配線トラブル対応のよくある質問

• 連絡をしてどのくらいで訪問が出来ますか？

  お近くの工事人に最短の訪問日時を確認して、うまくあえば当日も可能ですが、繁忙期や作業予定の都合もありますのでまずは、お問合せ下さい。

• 訪問してから費用が、さらにかかる場合はありますか？

  調査の結果、部品の損傷やさらに修理時間がかかる場合は、一度お客様に追加費用や時間をご相談して判断していただきます。

• 直らなくても、費用がかかりますか？

  連絡いただきご相談内容から、「訪問して復旧できる可能性」をお伝えします。復旧できるできない両方とも、工事人の作業としては同じのため、費用は掛かります。無料ご相談から丁寧にご説明しますのでご連絡ください。

• 土日や夜間での対応も可能ですか。

  工事人の都合があえば可能です。まずはご希望の日程をお教えください。ただし、メールは24時間受付ですが、電話受付と受付対応は平日9時～17時となります。ご了承ください。